Efectivo al 27 de noviembre de 2018.
LEA ATENTAMENTE LO SIGUIENTE, YA QUE AFECTA SUS DERECHOS LEGALES. ESTE ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN DE SERVICIO DE PROTECCIÓN WEB BASADO EN LA NUBE ("ACUERDO DE SUSCRIPCIÓN"), LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SEGURIDAD CLOUD, LOS TÉRMINOS DE USO, LOS LÍMITES DE CUALQUIER PLAN O FUNCIÓN, LAS RENUNCIAS DE PRODUCTOS U OTRAS RESTRICCIONES PRESENTADAS EN EL SITIO WEB DE SEGURIDAD CLOUD, Y TODOS LOS DEMÁS TÉRMINOS APLICABLES (COLECTIVAMENTE, EL “ACUERDO”) RIGE SU USO DE CUALQUIER SERVICIO O SOFTWARE DE SEGURIDAD CLOUD DE PRUEBA O PAGADO DONDE APAREZCAN O ESTÉN VINCULADOS ESTOS TÉRMINOS.
ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES QUE REQUIEREN QUE ACEPTE EL USO DEL ARBITRAJE PARA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO EN LUGAR DE UN JUICIO POR JURADO O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO JUDICIAL, Y QUE RENUNCIE A SU PARTICIPACIÓN EN ACCIONES COLECTIVAS DE CUALQUIER TIPO CONTRA SEGURIDAD CLOUD.
Al hacer clic en el botón "Crear cuenta" (o en cualquier botón similar) que se le presente en el momento de la suscripción o al usar o acceder al Servicio, indica su consentimiento para estar sujeto a este Acuerdo. Seguridad Cloud puede modificar este Acuerdo de vez en cuando, sujeto a los términos de la Sección N (CAMBIOS A ESTE ACUERDO) a continuación.
Si está aceptando este Acuerdo en nombre de una compañía, organización u otra entidad legal (una "Entidad"), está aceptando a este Acuerdo a nombre de dicha Entidad y presentando a Seguridad Cloud que tiene la autoridad para vincular a dicha Entidad a este Acuerdo, en cuyo caso los términos "usted", "su" o un término en mayúsculas relacionado aquí se referirán a dicha Entidad. Si no tiene dicha autoridad, o si no está de acuerdo con este Acuerdo, no debe aceptar este Acuerdo y no debe usar el Servicio.
TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES
A. Información General
Este Acuerdo rige las soluciones basadas en la nube ofertadas por Seguridad Cloud, proporcionada por Radware (incluido este sitio web) ("Servicios en la nube") y el software disponible en relación con los Servicios en la nube ("Software"). La Sección B (Servicios en la nube) se aplica específicamente a los Servicios en la nube, y la Sección C (Software) se aplica específicamente al Software (incluidas las interfaces de programación de aplicaciones de Radware ("API"). A menos que se especifique lo contrario, todas las demás Secciones de este Acuerdo se aplican tanto a los Servicios en la nube como al Software (en conjunto, el "Servicio").
B. Servicio de Nube
B.1. Acceso al Servicio de Nube
Sujeto a su cumplimiento con este Acuerdo (que incluye, sin limitación, todas las obligaciones de pago), Seguridad Cloud le otorga a usted un derecho limitado, revocable, no exclusivo, no transferible y no sub-licenciable para acceder y utilizar los Servicios en la nube ("Licencia de nube"). Si está de acuerdo con este Acuerdo en nombre de una Entidad, las Afiliadas de dicha Entidad también pueden acceder y utilizar los Servicios en la Nube siempre que dichos Afiliados acepten estar sujetos a los términos de este Acuerdo, y la Entidad será totalmente responsable de las acciones de dichos Afiliados. y omisiones en relación con este Acuerdo como si la Entidad hubiera realizado tales actos y omisiones por sí misma. "Afiliado" significa cualquier entidad que, directa o indirectamente, posee o controla, es propiedad o está controlada por o está bajo la propiedad o control común con una parte, donde "control" significa el poder para dirigir la gestión o los asuntos de un entidad, y “propiedad” significa la propiedad beneficiaria del 50% (o, si la jurisdicción aplicable no permite la propiedad mayoritaria, el monto máximo permitido por dicha ley) o más de los valores de capital con derecho a voto u otros intereses de voto equivalentes de la entidad.
B.2. Restricciones
A menos que Seguridad Cloud permita expresamente lo contrario por escrito, no puede, no debe y no tiene derecho a:
a) Alquilar, arrendar, prestar, exportar o vender el acceso a los Servicios en la Nube a terceros;
b) Interferir con, interrumpir, alterar o modificar los Servicios en la Nube o cualquier parte de estos, o crear una carga indebida en los Servicios en la Nube o las redes o servicios conectados a los Servicios en la Nube;
c) Utilizar cualquier técnica de encuadre para incluir cualquier marca registrada, logotipo, marca de servicio u otra imagen comercial (“Marcas de Seguridad Cloud”) o Materiales (definidos a continuación) de Seguridad Cloud, o use etiquetas meta u otro “texto oculto” utilizando las Marcas de Seguridad Cloud o Materiales sin el consentimiento por escrito de Seguridad Cloud.
d) Introducir software o agentes automatizados o scripts en los Servicios en la Nube para generar múltiples cuentas, generar búsquedas, solicitudes o consultas automatizadas, o para eliminar o extraer datos de los Servicios en la Nube;
e) Realizar o publicar pruebas comparativas o análisis relacionados con los Servicios en la nube sin el consentimiento por escrito de Seguridad Cloud;
f) Cubrir u ocultar cualquier página o parte de los Servicios en la Nube a través de HTML / CSS, scripting o cualquier otro medio;
g) Utilice los Servicios en la nube para almacenar o transmitir cualquier "información protegida de salud" sin el consentimiento por escrito de Seguridad Cloud.
B.3. Restricciones
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de todos los nombres de usuario y contraseñas creadas por usted o asignadas a usted ("Credenciales"), y es el único responsable de todas las actividades que se realicen bajo dichas Credenciales. Usted acepta notificar a Seguridad Cloud con prontitud sobre cualquier uso real o presunto uso no autorizado de cualquier Credencial. Seguridad Cloud se reserva el derecho de cancelar cualquier Credencial que Seguridad Cloud determine razonablemente que haya sido accedida o utilizada por un tercero no autorizado, y proporcionará un aviso inmediato al Cliente.
B.4. Términos de suscripción, renovaciones y cancelaciones
Todos los Servicios en la nube que se le proporcionan como Servicios de pago (cada, "Servicio en la nube de pago") se le proporcionarán en forma de suscripción por el período de tiempo que especificó durante el proceso de inscripción inicial, siendo un mínimo y por defecto de 12 meses (1 año) ("Período de suscripción"). Todas sus suscripciones se renovarán automáticamente por períodos iguales a su Periodo de suscripción inicial, y se le cobrarán las tarifas vigentes en ese momento, a menos que cancele su suscripción a través de uno de los siguientes mecanismos antes de su próxima fecha de facturación programada: A través del panel de control de la cuenta del Servicio y/o mediante un contacto directo con Seguridad Cloud ó Soluciones Seguras vía telefónica a +507 317-1312. La naturaleza del Servicio ofrecido no permite un reembolso, revise la Sección D.4 de este Acuerdo.
B.5. Su Información
B.5.1. Usted y sus Usuarios finales (según se define dicho término en la Política de privacidad) conservarán todos los derechos, títulos e intereses en cualquier dato, contenido, código, video, imágenes u otros materiales de cualquier tipo que usted o sus Usuarios finales transmitan a través de los Servicios en la nube (colectivamente, "Su información") en el formulario proporcionado a Seguridad Cloud. Sujeto a los términos de este Acuerdo, por la presente nos otorga un derecho no exclusivo, totalmente sub-licenseable, mundial, libre de regalías para recopilar, usar, copiar, almacenar, transmitir, modificar y crear trabajos derivados de su información, en cada caso en la medida necesaria para proporcionarle los servicios en la nube.
B.5.2. Debe obtener todos los derechos, comunicados y permisos necesarios para proporcionar su información a Seguridad Cloud, y su información y su transferencia no deben violar ninguna ley y reglamentación local, estatal, federal e internacional ("leyes") aplicables (incluidas, entre otras, las relacionadas con control de exportaciones o comunicaciones electrónicas). Además de nuestras obligaciones de seguridad según la Sección F (Seguridad), no asumimos ninguna responsabilidad u obligación por su información, y usted será el único responsable de las consecuencias de usar, divulgar, almacenar, transferir o transmitir su información.
B.5.3. Seguridad Cloud puede modificar ciertos componentes de su información en o transmitidos a o desde su sitio web para mejorar el rendimiento o la seguridad de su sitio web o la funcionalidad de los Servicios en la nube. Por ejemplo, dependiendo de los Servicios de Seguridad Cloud que seleccione o las Aplicaciones que habilite, Seguridad Cloud puede: (i) interceptar solicitudes determinadas como amenazas y realizar acciones, como presentarlas con una página de desafío (CAPTCHA), eliminar la solicitud, presentar contenido alternativo, redireccionamiento y otras medidas similares; (ii) agregue cookies a su dominio para rastrear a los visitantes, como aquellos que han pasado el CAPTCHA con éxito en una página de desafío; (iii) agregue scripts a sus páginas para realizar un seguimiento de rendimiento adicional; (iv) agregue reglas de firewall a su sitio web; y (v) realice otros cambios para aumentar el rendimiento, la seguridad o las capacidades analíticas de su sitio web. Seguridad Cloud dejará claro cada vez que una función modificará materialmente su información y, siempre que sea posible, le proporcionará un mecanismo para permitirle desactivar la función.
B.5.4. Al transmitir su información a través de los servicios en la nube, usted declara y garantiza que sus datos no infringen, violan ni malversan ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad, derecho de publicidad, o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad.
B.6. Servicios de Prueba
A discreción de Seguridad Cloud y revocable en cualquier momento, se puede ofrecer versiones de prueba de los Servicios en la nube ("Servicios de Prueba") de vez en cuando. Con respecto a cada servicio de prueba, pondremos a su disposición dicho servicio hasta el (a) final del período de prueba (si corresponde) para el cual se registró para usar el Servicio de prueba; (b) la fecha de inicio de su Término de Suscripción para la versión de Servicios Pagados de dicho Servicio de Prueba; o (c) la finalización del Servicio de Prueba por Seguridad Cloud a nuestra entera discreción. No tendremos ninguna responsabilidad por cualquier daño o afectación que surja la conexión o desconexión con cualquier Servicio de Prueba. Seguridad Cloud se reserva el derecho de negar cualquier Servicio de Prueba a su discreción.
B.7. Uso Aceptable
Al utilizar los Servicios en la nube, usted acepta, entre otras cosas, que no utilizará los Servicios en la nube para (a) implicar falsamente ningún patrocinio o asociación con Seguridad Cloud o Radware; (b) publicar, transmitir, almacenar o vincular cualquier archivo, material, datos, texto, audio, video, imágenes u otro contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o que de otro modo sea ilegal; o (c) participar en cualquier actividad que sea ilegal, incluida la difusión, promoción o facilitación de material sobre abuso sexual infantil o la participación en la trata de personas.
C. Software
C.1. Licencia otorgada
Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, Seguridad Cloud le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible ni sub-licenciable para instalar y utilizar el Software durante su uso de los Servicios Cloud aplicables en de acuerdo con este Acuerdo y cualquier documentación de Seguridad Cloud y Radware("Licencia"). Su licencia finalizará a partir de la finalización de su uso de los Servicios en la nube que requieren dicho Software o la finalización de este Acuerdo. Algunos Software pueden contener software de fuente abierta o de terceros, que puede tener términos y restricciones adicionales con respecto al uso de dicho software.
C.2. Limitaciones
No aplicará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará ni intentará obtener el código fuente, técnicas, procesos, algoritmos, conocimientos u otra información de las partes del código binario del Software (colectivamente, "Ingeniería inversa") ni permitirá ni inducirá lo anterior. Sin embargo, si la ley directamente aplicable prohíbe la aplicación de lo anterior, puede participar en Ingeniería inversa únicamente con el fin de obtener la información que sea necesaria para lograr la interoperabilidad de su software propio o de terceros con el Software, y en la medida limitada que permita directamente. la ley aplicable, pero solo si: (a) la Ingeniería inversa es estrictamente necesaria para obtener dicha información; y (b) primero nos solicitó dicha información y no la hacemos disponible (por una tarifa o de otra manera) bajo términos y condiciones razonables.
C.3. Modificaciones de Software
Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, para cualquier elemento del Software que se le proporcione en forma de código fuente, puede modificar dicho código fuente únicamente en la medida necesaria para respaldar su uso permitido del Software (colectivamente, "Modificaciones"). A menos que se indique expresamente lo contrario, no podrá distribuir sus modificaciones a terceros. Seguridad Cloud no tiene soporte, garantía, indemnización u otra obligación con respecto a sus Modificaciones o su combinación, interacción o uso con nuestros Servicios en la nube. Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos de toda responsabilidad ante cualquier reclamo, costo, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costos razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con cualquier reclamo presentado en nuestra contra por un tercero relacionado con sus modificaciones.
D. Facturación
D.1. Facturación Recurrente
Para acceder a los Servicios para los que requerimos una tarifa de suscripción ("Servicios de pago"), deberá proporcionar a Seguridad Cloud la información de su tarjeta de crédito ("Método de pago"). Al proporcionar un Método de pago, usted nos autoriza a cobrar su Método de pago de forma mensual o anual, o según corresponda, para las tarifas de suscripción asociadas a los Servicios de pago por los que se suscribió. Cualquier método de pago que nos proporcione debe ser válido y debe estar actualizado por usted durante el plazo de suscripción. Al brindarnos un Método de pago, usted declara y garantiza que está autorizado para utilizar dicho Método de pago. Seguridad Cloud comenzará a facturar su Método de pago por los Servicios de pago solicitados el día en que se inscriba en dichos Servicios de pago, independientemente de si ha configurado completamente los Servicios de pago a partir de esa fecha.
D.2. Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas de suscripción que cobramos por el Servicio, en cualquier momento a nuestra entera discreción, siempre que le enviemos un aviso con al menos treinta (30) días de anticipación de dichos cambios. A menos que se especifique lo contrario en dicho aviso, cualquier cambio en las tarifas de suscripción entrará en vigencia en el período de facturación inmediatamente posterior a nuestro aviso.
D.3. Política de Reembolso
LAS CUOTAS DE SUSCRIPCION NO SON REEMBOLSABLES. USTED SERÁ FACTURADO COMPLETAMENTE POR EL TÉRMINO DE SUSCRIPCIÓN EN EL QUE USTED CANCELA Y NO SE PROPORCIONARÁN REEMBOLSOS DE PRORRATEOS POR LA PARTE SIN USO DE DICHO TÉRMINO DE SUSCRIPCIÓN. Sin embargo, después de cualquier cancelación, continuará teniendo acceso a los Servicios de pago hasta el final de su Plazo de suscripción actual. Podemos, a nuestra entera discreción, proporcionarle un reembolso, descuento o crédito ("Créditos") a usted en una instancia específica, sin embargo, la provisión de Créditos en una instancia específica no le da derecho a Créditos en el futuro para instancias similares o nos obliga a proporcionar créditos adicionales.
E. Servicios Beta
De vez en cuando, es posible que pongamos a su disposición servicios y software en la nube en etapa temprana o que no sean de producción ("Servicios Beta") sin cargo alguno. Puede acceder a estos Servicios Beta a su entera discreción. Los Servicios Beta son solo para fines de evaluación y pueden estar sujetos a términos adicionales que se le presentarán en el momento de la inscripción. Seguridad Cloud puede, pero no está obligado a, brindarle soporte para los Servicios Beta o corregir cualquier error, defecto o problema en los Servicios Beta. A menos que se indique lo contrario, cualquier período de prueba de los Servicios Beta expirará el año anterior a la fecha de inicio de la prueba o la fecha en que una versión de los Servicios Beta esté generalmente disponible sin la designación de Servicios Beta correspondiente. Podemos interrumpir los Servicios Beta en cualquier momento a nuestra entera discreción y nunca podremos ponerlos a disposición general. A pesar de la Sección L, no nos responsabilizamos por ningún daño o perjuicio que surja de o en conexión con cualquier Servicio Beta.
F. Seguridad
Implementamos procedimientos de seguridad para ayudar a proteger sus datos de amenazas de seguridad. Sin embargo, entiende que su uso del Servicio implica necesariamente la transmisión de Su información a través de redes que no son de nuestra propiedad, operadas o controladas por nosotros, y no somos responsables de ninguna de su información que se pierda, altere, intercepte o almacene a través de tales redes No podemos garantizar que nuestros procedimientos de seguridad estén libres de errores, que las transmisiones de Su información siempre sean seguras o que terceros no autorizados nunca puedan anular nuestras medidas de seguridad o las de nuestros proveedores de servicios de terceros.
G. Sanciones comerciales y control de exportaciones
No puede usar el Servicio por ningún motivo si usted o alguna de las partes que lo posee o controla, está sujeto a sanciones o designado de alguna otra forma en cualquier lista de partes prohibidas o restringidas, incluidas, entre otras, las listas mantenidas por el Gobierno de los Estados Unidos (por ejemplo, la Lista de Nacionales Especialmente Designados y la Lista de Evasores de Sanciones Extranjeras del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, y la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, la Unión Europea o sus Estados miembros u otra autoridad gubernamental pertinente. No puede utilizar el Servicio para exportar o reexportar ninguna información o tecnología a ningún país, persona o entidad a la que dicha exportación o reexportación esté restringida o prohibida.
H. Terminación de uso; Descontinuación y Modificación del Servicio.
Perderá su licencia para usar el Servicio si viola alguna disposición de este Acuerdo. La política de Seguridad Cloud es investigar las violaciones de este Acuerdo. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta de usuario al recibir cualquier número de notificaciones de DMCA de los propietarios de contenido con respecto a su (s) sitio (s) web, o al enterarnos por otros medios de que usted es un infractor reincidente. Además, podemos, a nuestro exclusivo criterio, rescindir su cuenta de usuario o suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso por cualquier motivo o sin motivo alguno. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (incluyendo, sin limitación, limitando o descontinuando ciertas características del Servicio) sin previo aviso. No tendremos responsabilidad alguna por cualquier cambio en el Servicio o cualquier suspensión o finalización de su acceso o uso del Servicio. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través del panel de control de la cuenta del Servicio.
I. Propiedad; Derechos de propiedad
Las interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, datos, código de computadora (incluido el código fuente o código de objeto), productos, software, servicios y todos los demás elementos del Servicio (los "Materiales") provistos por Seguridad Cloud están protegidos por toda la propiedad intelectual relevante y los derechos de propiedad y leyes aplicables. Todos los materiales contenidos en el Servicio son propiedad de Seguridad Cloud o de nuestros licenciantes externos. Excepto por lo expresamente autorizado por Seguridad Cloud, usted no puede hacer uso de los Materiales. Seguridad Cloud se reserva todos los derechos sobre los Materiales no otorgados expresamente en este Acuerdo.
J. Indemnización
J.1. Por Seguridad Cloud
Seguridad Cloud lo defenderá contra cualquier reclamo de un tercero que se interponga contra usted, en la medida en que dicho reclamo se base en una alegación de que un Servicio Pagado, cuando se utiliza según lo autorizado en este Acuerdo, infringe una patente de los Estados Unidos o la Unión Europea o un derecho de autor registrado (un "Reclamación"), y le indemnizaremos por los daños y costos (incluidos los honorarios legales razonables) que finalmente otorgará un tribunal de jurisdicción competente atribuible a dicha Reclamación o que acordó la resolución de Seguridad Cloud. Si alguna parte de un Servicio Pagado se convierte, o en la opinión de Seguridad Cloud es probable que se convierta en el sujeto de una reclamación por infracción, Seguridad Cloud puede, a opción de Seguridad Cloud: (a) obtener el derecho para que usted continúe usando el Servicio Pagado; (b) reemplazar el Servicio Pagado con servicios no infractores que no menoscaben materialmente la funcionalidad del Servicio Pagado; (c) modificar el Servicio Pagado para que no sea infractor; o (d) rescindir el Servicio Pagado y reembolsar cualquier tarifa de suscripción prepaga que cubra el resto del Término de la Suscripción, y tras dicha terminación, usted cesará inmediatamente todo uso del Servicio Pagado. Seguridad Cloud no tendrá ninguna obligación en virtud de esta Sección J ni de ninguna otra manera con respecto a cualquier reclamación por infracción basada en: (w) cualquier uso de un Servicio Pagado que no esté de acuerdo con este Acuerdo o la Documentación; cualquier uso de un Servicio Pagado en combinación con productos o servicios de terceros no suministrados por Seguridad Cloud; o (z) cualquier modificación de un Servicio Pagado por cualquier persona que no sea Seguridad Cloud o sus agentes autorizados. ESTA SUBSECCIÓN ESTABLECE LAS ÚNICAS Y EXCLUSIVAS OBLIGACIONES DE SEGURIDAD CLOUD, Y SUS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS RECURSOS, CON RESPECTO A LAS RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS.
J.2. Por Usted
Usted acepta que será responsable de su uso del Servicio, y acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Seguridad Cloud y sus funcionarios, directores, empleados, consultores, Afiliados, subsidiarias y agentes (en conjunto, las "Entidades de Seguridad Cloud ") desde y contra cualquier y todos los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos los honorarios y costos razonables de los abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su acceso, uso o uso alegado del Servicio; (ii) su violación de este Acuerdo o cualquier representación, garantía o acuerdos a los que se hace referencia en este documento, o cualquier ley o regulación aplicable; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad; o (iv) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (y sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicho asunto), y en tal caso, acepta cooperar con nuestra defensa de tal reclamo.
K. Descargos de responsabilidad; Sin garantías
EL SERVICIO ESTÁ DISPONIBLE PARA USTED "TAL CUAL" Y "COMO ESTÁ DISPONIBLE", CON LA EXPRESA ENTENDER QUE LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD CLOUD NO TIENEN OBLIGACIÓN DE MONITOREAR, CONTROLAR O VENTAR CONTENIDO O DATOS DE USUARIO. COMO TAL, SU USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO. LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD CLOUD NO HACEN RECLAMACIONES O PROMESAS SOBRE LA CALIDAD, LA EXACTITUD O LA CONFIABILIDAD DE LOS SERVICIOS, SU SEGURIDAD O SEGURIDAD, O EL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS. POR CONSIGUIENTE, LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD CLOUD NO SON RESPONSABLES DE USTED POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE PODRÍA SURGIR, POR EJEMPLO, DE LA INOPERABILIDAD DEL SERVICIO, LA NO DISPONIBILIDAD O LAS VULNERABILIDADES DE SEGURIDAD.
LAS ENTIDADES SEGURIDAD CLOUD RECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR UNA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE LA JURISDICCIÓN A LA JURISDICCIÓN.
L. Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO, LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD CLOUD SERÁN RESPONSABLES DE USTED O DE TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO DERIVADO DE SU ACCESO O USO, O SU INCAPACIDAD EN EL USO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN LOS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, TORT (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, SEAN INFORMADAS, O NO LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD CLOUD, DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO.
USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LAS ENTIDADES DE SEGURIDAD CLOUD A USTED POR CUALQUIERA Y TODOS LOS RECLAMOS QUE SURGEN DE QUE SE RELACIONE CON EL USO O CUALQUIER INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS (INCLUYENDO CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS ACUERDOS) EN CONTRATO, TORT, O DE OTRA MANERA, SE LIMITA A LAS CANTIDADES QUE HA PAGADO A SEGURIDAD CLOUD PARA ACCEDER Y UTILIZAR EL SERVICIO EN LOS 12 MESES ANTES DE LA RECLAMACIÓN.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES. POR CONSIGUIENTE, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.
M. Ley que Rige
Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de California sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. En la medida en que se permita un procedimiento judicial o judicial en virtud del presente, usted, Seguridad Cloud y Radware aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Francisco, California, con el fin de litigar todas las disputas.
N. Cambios a este Acuerdo
Seguridad Cloud se reserva el derecho de realizar modificaciones a este Acuerdo en cualquier momento. Si una revisión altera sustancialmente sus derechos, haremos todos los esfuerzos razonables para contactarlo, incluido el envío de una notificación a las direcciones de correo electrónico asociadas con su cuenta. En algunos casos, se le puede pedir para indicar su consentimiento a los términos revisados con el fin de seguir teniendo acceso al Servicio. A menos que se especifique lo contrario, cualquier modificación a este Acuerdo entrará en vigencia al inicio del Período de suscripción posterior al aviso. Si no está de acuerdo con los términos revisados, su único y exclusivo recurso será no renovar su Suscripción.
O. Versiones
La versión autorizada del Acuerdo de suscripción de autoservicio de Seguridad Cloud está disponible en: www.seguridadcloud.com/acuerdo-del-servicio.
P. General
Este Acuerdo constituye la comprensión y el acuerdo completos y exclusivos entre usted y Seguridad Cloud con respecto a su uso y acceso al Servicio. No puede ceder o transferir este Acuerdo o sus derechos en virtud del presente, en su totalidad o en parte, por ley o de otra manera, sin nuestro previo consentimiento por escrito. Podemos ceder este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia de cualquier incumplimiento o incumplimiento de este Acuerdo o cualquier disposición de este Acuerdo constituirá una renuncia de cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior o una renuncia a la propia disposición. El uso de los encabezados de sección en este Acuerdo de Suscripción es solo por conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de disposiciones particulares. En el caso de que alguna parte de este Acuerdo de Suscripción se considere inválida o inejecutable, la parte inaplicable tendrá efecto en la mayor medida posible y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Al término de este Acuerdo, cualquier disposición que por su naturaleza o términos expresos deba sobrevivir sobrevivirá a dicha terminación o vencimiento, incluidas, entre otras, las Secciones B.5.1 y las Secciones I a S.
Q. Resolución de controversias y arbitraje.
Q.1. Generalmente
En el interés de resolver las disputas entre usted y Seguridad Cloud de la manera más conveniente y rentable, usted y Seguridad Cloud acuerdan que todas las disputas que surjan en relación con este Acuerdo se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es más informal que una demanda en un tribunal. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en la corte y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar los mismos daños y reparaciones que un tribunal puede otorgar. Nuestro acuerdo para arbitrar disputas incluye, pero no se limita a todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de este Acuerdo, ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, y sin importar si las reclamaciones surgir durante o después de la terminación de este Acuerdo. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ENTRAR EN ESTOS TÉRMINOS, USTED Y SEGURIDAD CLOUD ESTÁN CEDANDO CADA DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O PARA PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE.
Q.2. Excepciones
A pesar de la Subsección Q.1, ambos acordamos que nada en este documento se considerará que renunciará, excluirá o limitará nuestro derecho a (i) presentar una acción individual ante un tribunal de reclamos menores, (ii) perseguir acciones de ejecución a través del estado, federal, o agencias locales donde tales acciones están disponibles, (iii) buscar medidas cautelares en un tribunal de justicia, o (iv) presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar reclamos de infracción de propiedad intelectual.
Q.3. Árbitro
Cualquier arbitraje entre usted y Seguridad Cloud se regirá por las Reglas de arbitraje comercial y los Procedimientos de mediación ("Reglas de AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), según lo modificado por este Acuerdo, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879.
Q.4. Aviso; Proceso
Una parte que tiene la intención de solicitar un arbitraje debe enviar primero una notificación por escrito de la disputa a la otra, por correo certificado o Federal Express (se requiere firma), o en el caso de que no tengamos una dirección física archivada por usted, por correo electrónico. correo ("Aviso"). La dirección de Seguridad Cloud para el Aviso es: Clayton, Ciudad del Saber, Edificio 237, Oficina 207 Soluciones Seguras, Seguridad Cloud, piso 1 (+507 317-1312). El Aviso debe (i) describir la naturaleza y la base de la reclamación o disputa; y (ii) establecer la reparación específica buscado ("Demanda"). Aceptamos realizar esfuerzos de buena fe para resolver el reclamo directamente, pero si no llegamos a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación, usted o Seguridad Cloud pueden iniciar un procedimiento de arbitraje.
Q.5. Cuota/Honorario
Todas las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en un lugar que se acordará en San Francisco, CA, siempre que si la reclamación es de $ 10,000 o menos, puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo (i) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (ii) a través de una audiencia telefónica no basada en la apariencia; o (iii) por una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación. Si el árbitro determina que la sustancia de su reclamo o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se presenta con un propósito impropio (según las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11 (b)), el pago de Todas las tarifas se regirán por las Reglas de la AAA. En tal caso, usted acepta reembolsar a Seguridad Cloud por todo el dinero previamente desembolsado por él, que de lo contrario es su obligación de pagar según las Reglas de la AAA. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión razonada por escrito suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en que se basan la decisión y el laudo, en su caso. El árbitro puede tomar decisiones y resolver disputas sobre el pago y el reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a solicitud de cualquiera de las partes dentro de los 14 días de la decisión del árbitro sobre el fondo.
Q.6. No hay acciones de clase
USTED Y SEGURIDAD CLOUD ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE EN SU O SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO UN MIEMBRO DE LA CLASE O EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE REPRESENTANTE O CLASIFICADO. Además, a menos que tanto usted como Seguridad Cloud acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar más de las reclamaciones de una persona, y tampoco podrá presidir ninguna forma de un procedimiento de representante o de clase.
Q.7. Modificaciones
En el caso de que Seguridad Cloud realice algún cambio futuro a esta disposición de arbitraje (que no sea un cambio a la dirección de Seguridad Cloud para el Aviso), puede rechazar cualquier cambio enviándonos un aviso por escrito dentro de los 30 días del cambio a la dirección de Seguridad Cloud para el Aviso, en el cual En caso de que su cuenta con Seguridad Cloud se cancele de inmediato y esta disposición de arbitraje, en vigencia inmediatamente antes de las modificaciones que rechace, sobrevivirá.
Q.8. Exigibilidad
Si se determina que la Subsección Q.1 no se puede hacer cumplir o si se considera que la totalidad de esta Sección Q no se puede hacer cumplir, entonces la totalidad de esta Sección Q será nula e inválida y, en tal caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y el lugar exclusivos descritos en la Sección M regirá cualquier acción que surja de o esté relacionada con este Acuerdo.
R. Consentimiento a las comunicaciones electrónicas
Al utilizar el Servicio, usted acepta recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte como se describe en nuestra Política de privacidad. Lea nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre sus opciones con respecto a nuestras prácticas de comunicaciones electrónicas. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente cumplirá con los requisitos legales de comunicación, incluso que dichas comunicaciones se realicen por escrito.
S. Información de contacto
El servicio es ofrecido por Seguridad Cloud, ubicado en Soluciones Seguras, Clayton, Ciudad del Saber, Edificio 237 Oficina 207 piso 1, Panamá, Ciudad de Panamá. Puede comunicarse con nosotros enviando correspondencia a la dirección anterior, enviándonos un correo electrónico a [email protected] o llamando al +507 317-1312.